“盲盒第一股”泡泡瑪特前不久在港交所高調上市，市值直沖千億港元，在這個背后作為代表的Z世代，其實是盲盒潮玩文化中最大的用戶群體，他們正逐漸成為未來市場消費的主力軍。在投資理財領域，70、80后的理財觀念和邏輯不再適用于他們，那么Z世代理想中的理財產品或服務會是什么樣子的呢？

工作坊前瞻

在這樣的背景下，我們與深圳大學的學生合作，以共創的形式，一起去探討未來理財產品的可能性，而根據同學們的研究成果不難發現：

◆勸退理財新手的幾大問題：

1.不知道理財從何入手，理財學習門檻高；
2.理財產品信息透明感不足，缺乏信賴感；
3.現有產品種類繁多，無法尋找到合適的產品；
4.在使用理財產品遇到困難時，無法獲得及時幫助。

◆理財新手理想中理財產品的樣子：

1.操作便捷，收益清晰，投資門檻低；
2.像好友般推薦一樣，放心的購買理財產品；
3.精準理財產品推薦，理財體驗個性化；
4.有理財專家指導，一對一貼心服務。

趨勢一：產品信任&安全感

用戶個人的隱私保護、產品信息的透明化和個性化推薦來增加用戶對理財產品的信任感。

趨勢二：理財社交化

不同理財人群精確分類，產生對應內容社區和形成社交圈子，提升用戶粘性。

趨勢三：產品多元的交互體驗

加入游戲化、互動化的體驗模塊，設立用戶成長機制，帶來更多滿足用戶尊重和自我實現的需求。

工作坊進行時

此次工作坊給到同學們一套完整的設計沖刺（Design Sprint）的流程、工具和方法，他們在用戶訪談、頭腦風暴、概念生成、原型測試的過程中，發生了更多的思維上的交融和碰撞，進一步提升了對設計思維的認知。

那么我們各個小組的輸出方案又有什么獨具一格的亮點呢？讓我們一起來看看吧。

Group A：

針對現在投資理財本金的單一獲取途徑，提出了“以物易金”的新想法，打破了現有只能通過可支配收入來交易的僵局，讓每個人都可以對自己的閑置物品進行估值、轉賣，來換取理財本金進行投資,實現投資方式的多樣化。

Group B：

該組方案的著重點——隱私保護，在用戶的安全隱私保護感知度逐漸提高環境下，通過「操作流程輕簡化」、「數據跟蹤保護」、「自定義隱私」等功能的融入，使得小白們獲得良好理財體驗的同時擁有了更安心的投資保障。

Group C：

考慮到后疫情時代，C組為理財小白推出一款「理財模擬器」，用戶可以利用自己的現有投資預算和收益目標進行模擬運算，來分析產品是否達到了用戶自身的投資理想預期，并同時引進理財知識普及和理財方案推薦。

Group D：

D組的小伙伴們發現了社交因素是驅使Z世代的消費動機，決定打造一個用戶社群，利用數據精準定位進行內容分類推送，融入游戲化等功能玩法，鼓勵用戶多參與互動，并對用戶的付出給予相對應的獎勵和肯定的感受，滿足用戶自我身份的被認同和被尊重。

精彩現場

結語

隨著理財概念的年輕化，許多Z世代的年輕人更趨向于多元化的理財產品。那未來的理財產品究竟是什么樣的呢？對于這個問題我們或許無法準確去判斷，但正是多虧這種“不確定性”，我們才能更加開放的去思考、去想象、去創新。